信頼感の高い職場環境は、成果を出し続ける組織カルチャーの基盤です。信頼が職場に浸透していれば、従業員は応援され、尊重され、力を与えられたと感じることができます。信頼に基づいたカルチャーでは、エンゲージメントと定着率が向上し、イノベーションと生産性の向上、そして業績の改善につながります。

組織の信頼は、個人の信頼性と同じ要素の多くに依存しています。正直さ、一貫したコミットメントの遂行、明確なコミュニケーション、そして個人の自主性です。特にリーダー層がこれらの特性を体現できていない場合、信頼の組織カルチャーは弱まっていきます。

信頼文化を育み、維持するためには、組織全体で集中的かつ継続的な取り組みが必要です。フランクリン・コヴィーは、原理原則に基づいたコンテンツ、エキスパート、革新的なテクノロジーを提供し、組織内の行動を持続的に変化させ、信頼を高めるための貴重なリソースとインサイトを提供します。