第４の習慣：
Win-Winを考える

「第４の習慣：Win-Winを考える」とは、お人好しになることでも、安易な問題解決のテクニックでもありません。人格に基づいた、人間関係や助け合いの行動規範です。

私たちは、これまで比較や競争に基づいて自分の価値を見出すことを学んできています。誰か他の人が失敗するかどうかで成功を測るのです。つまり、自分が勝って相手が負けるか、相手が勝って自分が負けるか、です。これでは人生はゼロ・サム・ゲームになってしまいます。これは、「パイの量には限りがあり、相手の分け前が大きいと、自分の分け前は小さくなる。これは不公平だ。これ以上、相手にパイをとられないようにするぞ」という考え方です。私たちは誰もがこのゲームに興じていますが、本当にそこに楽しみはあるでしょうか？

Win-Winを考えることは、人生を競争の場ではなく、協力の場と捉えます。これは、すべての人間関係において、必ずお互いの利益になる結果を見つけようとする考え方であり姿勢です。 Win-Winでは、お互いの利益になり、お互いに満足できる同意や解決策を求めます。どちらもパイを食べることができ、そして、その美味しさを楽しむことができるのです。

Win-Winを目指すには共感するだけでなく、自信をもつことも必要です。思いやりをもち、相手の気持ちに敏感になるだけでなく、自分の意見を伝える勇気をもつことも求められます。勇気と思いやりのバランスをとることが、本当の意味での成熟であり、Win-Winの前提条件なのです。