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信頼は現代社会における通貨のようなものです。リーダーの言動は、チームにおける信頼レベルに大きな影響を与えます。
信頼が低い状態では、人は疑心暗鬼になり、コミュニケーションを遮断し、憶測を巡らし、仕事から離れていきます。その結果、生産性は著しく低下し、コストは増加します。私たちはこれを「信頼税」と呼びます。
一方、信頼が高い状態では、人は自信に満ち溢れ、コミュニケーション、創造性、そして仕事への意欲が高まります。その結果、生産性は向上し、コストは削減されます。私たちはこれを「信頼配当」と呼びます。
「スピード・オブ・トラスト リーダー」は、リーダーが信頼のシグナルを強化し、「信頼税」を「信頼配当」に変えることで、チームをより速く、より遠くへ導けるようになるよう支援するソリューションです。
「スピード・オブ・トラスト・リーダー」概要
紹介者:スティーブン M.R. コヴィー(ベストセラー書籍『スピード・オブ・トラスト』著者)
信頼は「人格」と「能力」という2つの要素から成り立っています。
「人格」は、誠実さ、動機、意図といった要素を含み、モデルの下部に位置づけられます。一方、「能力」は、力量、スキル、実績、経験などを含み、モデルの上部に位置づけられます。
リーダーは、信頼性の「4つの核」と、信頼を高める「13の行動」を学ぶことで、チームの成果を飛躍的に向上させることができます。
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コース詳細
スピード・オブ・トラストは、3つのモジュールで構成されています。
信頼の重要性
- 仕事のスピードとコストに対する信頼の影響を可視化し、測定することで、信頼税を信頼配当へ転換できる。
- 信頼性と行動は常に結びついていることを理解し、高い信頼のモデルとなることを目指すようになる。
高信頼のリーダーになる
- 「スピード・オブ・トラスト・リーダー」アセスメントを通じて、自身の信頼性の高さや低さの傾向をつかむ。
- 高信頼の行動を実践し、信頼を損なう偽りの行動を避けて、信頼配当を生み出す。
信頼を与える、回復する、築く
- 信頼を与える、回復する、築くための、効果的な対話を準備し、組み立てることができるようになる。
お役立ち資料
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お役立ち資料
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信頼構築に有効な共通言語を醸成する
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社内ファシリテーター養成コース
フランクリン・コヴィーの研修・育成プログラムを社内で実施するファシリテーターを育成します。社内ファシリテーターを育成することで、コストを抑えて研修プログラムの内製化を実現できます。
All Access Pass
1契約でフランクリンコヴィーの幅広いプログラムを利用することができます。目的に応じて複数のプログラムを組み合わせて教育プログラムを設計するといった柔軟な運用が可能です。
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