短い言葉の中にも大きな影響力が宿ります。
信頼に基づく文化を築く上で、感謝の気持ちを伝えたり、共感を示したり、サポートを提供したりするさいにリーダーが使用する「力強い簡潔な言葉」の選択が重要な意味を持ちます。

このガイドをあなたの組織内のリーダーと共有することで、信頼構築に有効な共通言語を醸成することにつなげていただければと思います。

掲載フレーズ例

「ちょっとした変化に気がつきました」

「知らせてくれてありがとう」

「その後の状況を確認したいのです」……