戦略実行力 働き方改革法案成立、社員たちの不安に向き合う信頼コミュニケーション 2018年6月29日、働き方改革関連法が成立した。 法案の内容は、大きく3つにわけられている。 ・残業時間の上限規制 ・同一労働同一賃金 ・脱時間給制度の導入 この法案は、何のためにつくられたのか。首相官邸のサイトには、下記のように記されている。 働き方改革は、一億総活躍社会実現に向けた最大のチャレンジ。多様な働き方を...
リーダー育成 リーダーが身につけるべきスキルはマネジメント力か、リーダーシップか？ 初めて部下ができたとき、あるいは、チームを任されたとき、自分のリーダーシップやマネジメント力に自信のある人ばかりではないだろう。 自分がリーダーやマネージャーの役割をまっとうするために、本やセミナー、研修で学ぼうとする人もいるかもしれない。 世の中には、リーダー、マネージャーのために多くの本が溢れている。 たとえば、...
戦略実行力 人材マネジメントからパフォーマンスマネジメントへ。大切なのはリーダーの透明性 従業員を企業運営の経営資源とみなし、経営理念の実現や経営戦略の推進のために「MBO（目標管理制度）」や「年次評価」を用い、1年や半期に一度の面談などをとおして、従業員たちの人材マネジメントをしてきた。 しかし近年、別な人材マネジメントの手法が注目されつつある。それが「パフォーマンスマネジメント」だ。 これまでの人材マ...
戦略実行力 「どうして自分が？」人事異動のプレッシャーに打ち勝つ方法 「どうして自分が？ と思いました」 これは、ある地方銀行員が人事異動で転勤を言い渡されたときの最初の感想だ。 「どうして自分が？」というのは、なにも不満を言っているのではない。 異動先で、いったい自分は何をすればいいのだろう？ 何を期待されているのだろう？ という、期待と不安の感情だ。 勤続3年目だからそろそろ。プロ...
リーダー育成 「チームが機能している」の本当の意味とは。企業のリーダーに求められる信頼 企業において、さまざまなプロジェクトを遂行していくために、チームが適切に機能することが欠かせない。 しかし、ただそれぞれに業務を割り振ったり、ただ納期や期日を淡々と守ったりしていれば「チームが機能している」といえるだろうか。 スティーブン・M・R・コヴィーは、チームを適切に機能させて生産性を高めるために大切なことを説...
戦略実行力 企業の精神的支柱「企業理念」の必要性とは？ 浸透させる意義を知る 経営理念、企業理念は、企業の支柱ともいえる大切なものだ。 しかし、その大切な理念が「浸透」しているかどうかということを考えたとき、多くの企業で課題になっている。 INOUZTimes 社員100人アンケート「企業理念はどこまで社員に浸透している？」によると、「企業理念を、どこまで覚えていますか？」という質問に対して「...
戦略実行力 社内環境の改善にとどまらない。理念がある会社を選ぶ大きなメリットとは 企業には、社訓であったりミッションであったりと、会社の理念と呼べるものが存在する。 しかし、「顧客第一」という理念がある会社に共感して入社したものの、社内ではまったくその理念が守られていなかったり形骸化していたりして、がっかりしてしまったという新入社員もいる。 形骸化した理念など、会社に必要あるのだろうか。 いっその...
戦略実行力 就活生もリーダーも知っておきたい。ビジネスに活きる「コミュニケーション能力」の本質 大学生にコミュニケーションが上手な人とはどのような人のことですか、と問うと「誰にでも気軽に話しかけられる人」「相手の気持ちを考えて発言できる人」「話し上手な人」「きちんと聞くことができる人」「空気が読める人」など様々な答えが返ってくる。中には「頭の回転がはやい人」という答えもあり、各人が持つコミュニケーション能力のイメ...
個人の効果性を高める 信頼構築に効果的なコミュニケーションをしたいなら、まず自分を見直すこと こどもの頃、親や兄弟姉妹に対して、 「これくらいのこと、やってくれたらいいのに」 「これくらいのこと、わかってくれてもいいのに」 と不満を感じてしまったことはないだろうか。 職場や家庭などで、他者との関係が親密になればなるほど、つい相手に甘えてしまうことはよくある。 「言わなくてもわかってほしい」とか「察してほしい」と...
個人の効果性を高める いま一度見直したい「まずは上司が社員を信頼すること」、その影響 新入社員や中途入社の社員について、入社・配属後すぐに彼らに信頼を寄せることができる上司はどれほどいるだろうか。 新しい環境やこれまでと違う仕事内容に戸惑い、社員たちはときには失敗することもある。 「それは前に教えたじゃないか……」 「社会人になって何年目だ、こんなこともできないなんて……」 失敗を目の当たりにし徒労感を...
戦略実行力 Googleも採用！ 心理的安全性の土台となる「傾聴力」 「上司の指示がなくても、自分の頭で考えて動くのが良い部下である」 この定義をすぐに否定しようと思う人は、きっとあまり多くないと思われます。 しかし、「チームの生産性」という側面から考えた場合、この定義は必ずしも正しいとは言えないようです。 チームにおける心理的安全性と目的達成を両立させる 世界で最も優秀な人材が集まる企...
生産性 働き方改革で変わる時代を乗りこなすための「卓越した生産性」とは 2016年9月、内閣官房に設置した「働き方改革実現推進室」の開所式で、安倍晋三首相が「“モーレツ社員”という考え方自体が否定される日本にしたい」と発言した。 モーレツ社員とは、家庭もプライベートも捨てて会社のために尽くした会社員のこと。1970年代のテレビCMがきっかけとなりつくられた言葉だ。 モーレツ社員は、とにか...
